Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026 La version française fait foi ; les traductions sont fournies à titre d’information.

Minimalist Labs accorde de l’importance à la protection de votre vie privée et de vos données. Nous nous engageons à offrir les standards les plus élevés en matière de produits et de services. Ainsi, nous apprécions chacun de nos clients existants ou potentiels et visons à maintenir une protection appropriée de vos données personnelles (« Données »).

La présente Politique de confidentialité explique comment Minimalist Labs collecte et traite vos Données lorsque vous utilisez notre site internet (le « Site ») et lorsque vous achetez nos produits via le Site, comme l’exige la réglementation sur la protection des données personnelles dans les territoires dans lesquels nous exerçons nos activités.

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site lessismore.co est :

Minimalist Labs SAS (« less is more »), société par actions simplifiée au capital de 30 400 €, 39 rue du Sentier, 75002 Paris — RCS Paris B 901 204 271 (SIREN 901 204 271). Contact : hello@lessismore.co

Cette politique s’appuie sur le Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés »). Elle complète les mentions légales et les conditions générales de vente.

2. Quelles données, pour quelles finalités ?

Toutes les informations permettant de vous identifier de manière directe (par exemple votre nom) ou indirecte (par exemple votre numéro d’identifiant client unique) sont des « données personnelles ».

De façon plus spécifique, Minimalist Labs peut collecter, enregistrer, transférer et utiliser vos Données relatives à :

• votre identité : civilité, nom, prénom, date de naissance le cas échéant ;
• vos coordonnées : adresse email, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de téléphone ;
• la gestion de vos commandes : historique d’achat, montant, contenu du panier, mode de livraison, numéro de suivi, retours et remboursements ;
• vos données de paiement : données de transaction, moyen de paiement tokenisé pour l’abonnement (vos coordonnées bancaires complètes ne nous sont jamais accessibles) ;
• votre compte client : identifiants de connexion, préférences, statut d’abonnement ;
• vos interactions avec nous : échanges avec le service client, réponses aux enquêtes, avis produits, participation aux jeux-concours, parrainages ;
• votre navigation sur le Site : adresse IP, type de terminal et de navigateur, pages consultées, données issues des cookies et traceurs (voir article 8).

Nous ne collectons que les Données strictement nécessaires aux finalités suivantes :

Les Données sont collectées directement auprès de vous, à l’exception du programme de parrainage. Dans le cadre du programme « Parrainer un ami », nous pouvons collecter votre adresse email pour vous offrir un bon de réduction sur votre première commande. Dans ce cas, un de vos proches aura mentionné votre adresse email sur notre Site, et c’est la raison pour laquelle nous vous contacterons (collecte dite indirecte).

3. Qui a accès à vos Données ?

Vos Données ne sont partagées qu’avec les destinataires qui en ont besoin pour la finalité concernée :

Le cas échéant, vos Données peuvent également être communiquées aux juridictions concernées, médiateurs, avocats, huissiers de justice, experts-comptables et commissaires aux comptes.

En aucun cas vos Données ne sont ou ne seront vendues par Minimalist Labs à qui que ce soit.

4. Vos Données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?

Certains de nos prestataires (notamment Shopify, Klaviyo et Apple) sont situés ou hébergent des Données au Canada et aux États-Unis, comme indiqué dans le tableau ci-dessus.

Tout transfert est encadré soit par une décision d’adéquation de la Commission européenne (article 45 RGPD — c’est le cas du Canada et des entreprises américaines certifiées au titre du Data Privacy Framework), soit par des garanties appropriées (article 46 RGPD), notamment les clauses contractuelles types, complétées de mesures techniques et organisationnelles assurant un niveau de protection substantiellement équivalent à celui exigé par le RGPD.

5. Combien de temps conservons-nous vos Données ?

Nous conservons vos Données pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Cela signifie que les données de nos systèmes sont détruites, supprimées ou anonymisées dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Nous prenons toutes les mesures appropriées pour garantir que vos Données soient conservées :

• pour la durée nécessaire pour vous fournir un service ;
• pour la durée nécessaire conforme à la loi, au contrat ou à nos obligations légales ;
• pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle les Données ont été collectées, ou plus longtemps si le contrat ou la loi applicable l’exige, avec l’application de garanties appropriées.

En pratique :

• Prospects (non clients) : vos Données sont conservées, sauf opposition ou demande de suppression de votre part, pendant un délai de trois (3) ans à compter du dernier contact.
• Clients : trois (3) ans après le dernier achat en base active, puis archivage intermédiaire à accès restreint jusqu’à cinq (5) ans (gestion des litiges).
• Factures et pièces comptables : dix (10) ans (obligation légale).
• Justificatifs d’identité : un (1) an en cas d’exercice du droit d’accès, de rectification, de limitation, de suppression, de portabilité ou du droit d’opposition.
• Cookies et traceurs : voir article 8.

6. Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants sur vos Données :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos Données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger ou compléter des Données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : obtenir la suppression de vos Données, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement.
• Droit à la limitation : obtenir le gel temporaire du traitement de vos Données.
• Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière, et à tout moment et sans justification à la prospection commerciale.
• Droit à la portabilité : recevoir les Données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués auparavant.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos Données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez :

• envoyer un email à l’adresse suivante : hello@lessismore.co, en précisant le droit exercé ;
• envoyer un courrier à l’adresse suivante : Minimalist Labs SAS, 39 rue du Sentier, 75002 Paris, France.

En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé (article 12.6 RGPD). Nous répondons dans un délai d’un (1) mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés — www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, au regard de la nature des Données et des risques que leur traitement comporte, pour protéger la sécurité et la confidentialité des Données contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation. Ces mesures comprennent notamment :

• le chiffrement TLS de l’ensemble des échanges avec le Site ;
• la limitation des accès aux Données aux seules personnes habilitées, sur la base du besoin d’en connaître ;
• l’authentification renforcée des accès aux outils d’administration ;
• le recours à des prestataires présentant des garanties suffisantes, liés par des accords de sous-traitance conformes à l’article 28 du RGPD.

Malgré toutes les mesures de confidentialité et de sécurité mises en place par Minimalist Labs, nous attirons votre attention sur le fait que les communications via internet ne sont jamais totalement sécurisées. Minimalist Labs décline donc toute responsabilité en cas de défaillance de communication internet ou de tout autre cas de force majeure.

8. Cookies et traceurs

8.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Lorsque vous consultez un site web, des données peuvent être stockées dans votre navigateur ou récupérées à partir de celui-ci, généralement sous la forme de cookies. Ces informations peuvent porter sur vous, sur vos préférences ou sur votre appareil et sont principalement utilisées pour s’assurer que le site fonctionne correctement. Les informations ne permettent généralement pas de vous identifier directement, mais peuvent vous permettre de bénéficier d’une expérience personnalisée. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de ne pas autoriser certains types de cookies.

8.2. Votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies, avec le même degré de simplicité pour chaque choix. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.

Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur le Site. Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires suite aux modifications de paramétrage que vous auriez effectuées.

8.3. Catégories de cookies utilisées

Cookies strictement nécessaires — Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site : ils mémorisent le contenu de votre panier, maintiennent votre session de connexion, sécurisent le paiement et permettent d’enregistrer vos choix en matière de cookies. Sans eux, le Site ne peut pas fonctionner correctement et vous ne pourriez pas passer commande. Ils sont exemptés de consentement et ne peuvent pas être désactivés depuis notre bandeau.

Cookies de mesure d’audience — Ces cookies nous permettent de comptabiliser les visites, d’identifier les pages les plus consultées et de comprendre comment les visiteurs naviguent sur le Site. Les informations recueillies sont agrégées et servent uniquement à améliorer l’ergonomie et le contenu du Site. Si vous les refusez, nous ne saurons pas que vous avez visité le Site, sans que cela n’affecte votre navigation.

Cookies de personnalisation et de publicité — Ces cookies, déposés par nous ou par nos partenaires (réseaux sociaux, régies publicitaires), permettent de vous proposer des contenus et des offres adaptés à vos centres d’intérêt, sur notre Site comme sur d’autres sites, et de mesurer l’efficacité de nos campagnes. Ils reposent sur la construction d’un profil de navigation. Si vous les refusez, vous continuerez à voir des publicités, mais elles seront moins pertinentes. Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement ; les tiers concernés peuvent traiter vos Données selon leurs propres politiques de confidentialité.

8.4. Durées de conservation

Conformément aux recommandations de la CNIL, votre choix (consentement ou refus) est conservé six (6) mois, la durée de vie des traceurs est limitée à treize (13) mois, et les informations collectées via ces traceurs sont conservées au maximum vingt-cinq (25) mois.

8.5. Pixels de suivi dans nos emails

Nos emails peuvent contenir des pixels de suivi permettant de savoir si le message a été ouvert et si vous avez cliqué sur les liens qu’il contient, afin de mesurer l’intérêt de nos communications et d’en améliorer la pertinence. Conformément à la recommandation de la CNIL relative aux pixels de suivi, ce dispositif n’est mis en œuvre qu’avec votre consentement. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à hello@lessismore.co ou via le lien de désinscription figurant au bas de chacun de nos emails.

9. Mise à jour de la présente politique

Minimalist Labs se réserve le droit de modifier les présentes à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en tête du document. En cas de modification substantielle des traitements, vous en serez informé de manière visible sur le Site ou par email.

10. Contact et litiges

Pour toute question, vous pouvez contacter l’adresse suivante : hello@lessismore.co.

La présente politique est soumise au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; les règles de compétence prévues à l’article 16 des CGV s’appliquent.