Satisfait ou remboursé
Nous sommes tellement confiants dans la qualité de nos produits que nous sommes sûrs que vous allez les adorer !
C’est pourquoi nous vous offrons un remboursement intégral si vous n’êtes pas satisfait(e) de nos produits.
CONDITIONS
L’offre est valable pour toute insatisfaction liée à un produit Less is More lors de votre premier achat sur ce site entre le 1er mai 2025 et le 31 mars 2026.
La demande doit être effectuée dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat.
Cette offre est limitée à la France métropolitaine, l’Union européenne et le Royaume-Uni.
Les remboursements seront effectués soit sous forme d’une carte cadeau valable sur ce site (valable 3 mois après la date d’achat du produit), soit via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
PROCÉDURE DE REMBOURSEMENT
Envoyez un email à hello@lessismore.co avec les informations suivantes pour recevoir les instructions et l’adresse de retour :
- Vos nom et prénom
- L’adresse email utilisée pour la commande et votre numéro de téléphone
- Le nom complet du produit (par ex. Shampooing Purifiant)
- Une description détaillée de la raison de votre insatisfaction concernant l’efficacité du produit
- Le numéro de commande (format #LIM1234)
- Une photo prouvant que le produit a bien été utilisé
Votre demande ne pourra pas être traitée si tous les éléments ne sont pas fournis.
DROIT DE RETRACTATION
Le délai légal de rétractation est de 14 jours.
Julie ou Freddy, nos fondateurs, traiteront votre demande et vous répondront par email dans un délai maximum de 5 jours ouvrés.
